Ante la caída de ceniza volcánica debido al incremento de la actividad del volcán Popocatépetl, la Secretaría de Salud emitió algunas recomendaciones para los habitantes de los estados de Puebla, Morelos, Estado de México y Ciudad de México.
Algunas de las recomendaciones son: Niños, personas mayores y con enfermedades crónicas no exponerse a la ceniza volcánica; evitar hacer actividades al aire libre; proteger ojos, nariz y boca o usar un pañuelo o cubrebocas al estar en exteriores; usar lentes y ropa de protección al salir; lavar ojos con abundante agua en caso de haberse expuesto a la ceniza; cerrar puertas y ventanas y sellar con trapos húmedos las rendijas y las ventilas.
Además, en el hogar, recomienda tapar tinacos y otros depósitos de agua para que no se contaminen; cubrir coladeras de patios y azoteas para evitar que se tapen; evitar el uso de automóviles debido a que la ceniza reduce la visibilidad y el pavimento se vuelve resbaladizo.
Algunos de los riesgos de la ceniza volcánica se deben a que suele ser áspera, acida, arenosa, maloliente y la combinación de gases ácidos y ceniza puede estar presente a kilómetros de la erupción y causar daños pulmonares a niños, personas adultas mayores y con enfermedades.