Paramédicos del 911 de Emergencias, operado por la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH), asistieron a una mujer en labor de parto mientras se dirigía en automóvil al hospital.
El parto ocurrió en la carretera México–Pachuca, donde los familiares de la joven detuvieron el vehículo para solicitar ayuda. A través de una videollamada realizada por el C5i de Hidalgo, el operador del 911 dio indicaciones en tiempo real para recibir al bebé, ya que el nacimiento era inminente.
Durante los 27 minutos de la llamada, se brindaron instrucciones clave como limpiar las vías respiratorias del recién nacido, colocarlo en el pecho de la madre y mantenerlos abrigados. La videollamada permitió además monitorear el estado de salud de ambos.
Minutos después, elementos de la Policía Estatal llegaron al lugar y escoltaron al vehículo para agilizar su llegada al Hospital Materno Infantil de Pachuca.
Según datos del C5i, en lo que va de 2025 se han atendido 52 partos en proceso mediante protocolo médico, cinco de ellos con apoyo de videollamadas y videovigilancia.