Una mujer dio a luz gracias a la correcta aplicación de protocolos del Centro de Control, Comando, Cómputo, Coordinación e Inteligencia de Hidalgo (C5i), tras una llamada al 911, estos brindaron apoyo durante el parto.
Por medio de una videollamada, un médico y un operador telefónico certificado guiaron al esposo de la joven en técnicas de primeros auxilios, permitiendo que la bebé naciera sana y salva a las 18:28 horas en Pachuca.
Durante la llamada de aproximadamente 30 minutos, se dieron indicaciones esenciales como limpiar la nariz de la bebé, colocarla en el pecho de la madre y mantenerlas abrigadas, mientras esperaban la llegada del equipo médico.
El operador no solo proporcionó instrucciones médicas, sino también apoyo emocional, finalmente, el personal médico llegó al domicilio para continuar la atención y trasladar a la madre y la bebé al Hospital Materno Infantil.
